Корпоративный Туризм в Испании

 

Деловой туризм

НМ Деловой туризм раздвигает рамки туристического сезона в Испании. На март, апрель, май, октябрь и ноябрь приходится наибольшее число встреч - 60%. Он приносит доход в среднем в пять раз больше, чем обычный туризм во время отпусков.

Испания - великая туристическая держава. Хороший климат, замечательные пляжи, комфортабельные отели, исторические и культурные достопримечательности, богатый выбор магазинов, гастрономические шедевры, развитая сеть транспортного сообщения, множество праздников, высокий уровень сервиса и гостеприимство местных жителей влекут сюда на отдых миллионы туристов со всего мира. Высокоразвитая инфраструктура индустрии гостеприимства обеспечивает стране исключительно выгодные позиции с точки зрения инсентив-поездок, а наличие современных конгресс-центров и множества отелей с возможностями для деловых мероприятий делает ее очень привлекательным местом для проведения МICE-мероприятий.

Лидирующие позиции

В 2004 г. для участия в конгрессах, выставках и в рамках инсентив-поездок в Испании побывали 4 млн 150 тыс. иностранных гостей, что составило около 8% общего числа зарубежных туристов, посетивших Испанию. Следует отметить, что деловой интерес к Испании со стороны российских граждан примерно в полтора раза выше, чем среднестатистический. Доля деловых поездок в турптоке из России в Испанию в прошлом году достигла почти 13%. Это более 34 тыс. человек, что на 19% больше, чем в 2003 г. При этом динамика роста почти вдвое превысила аналогичный показатель поездок на отдых, число которых возросло на 10,6%.

Деловой туризм в Испании находится на очень высоком уровне. Поданным ЮСА (International Congress and Convention Association), в 2003 г. Испания заняла второе место в мире как место проведения деловых встреч и собраний международного характера. На первом месте - США.

Постоянно увеличивается число инсентив-поездок по стране. Все большее количество компаний, в том числе и международных, прибегают к путешествиям такого рода как к форме поощрения своих лучших клиентов или работников.

Партнерское сотрудничество

Испанские организации, занимающиеся деловым туризмом, объединены в три основных ассоциации:

  1. Spain Convention Bureau объединяет города, где проводятся конгрессы;
  2. ОРС Espaha - объединение предприятий, профессиональных организаторов конгрессных мероприятий;
  3. SIMA (Spain Incentives & Meeting Association) - ассоциация отелей и туристических агентств, занимающихся конгрессами и деловыми поездками

В рамках сотрудничества было намечено издание путеводителя по инсентив-туризму в Испании, создание электронного специализированного журнала делового туризма, доступного на странице в Интернете по адресу www. spain. info. а также программы для профессионалов, занимающихся деловым туризмом. По мере проведения реконструкции русскоязычного сайта Turespana много информации по деловому туризму появится и на русском языке. В том числе как организовать деловую поездку в Испанию, новости сектора, конгрессные возможности Испании и т. д.

Богатый потенциал

Возможностями для проведения мероприятий делового туризма в Испании располагают около 120 городов, где имеется примерно 170 различных специализированных деловых центров, в 750 залах которых могут разместиться свыше 500 тыс. делегатов. В стране более 40 крупных конгресс-центров, 36 организаций, специализирующихся на деловом туризме, и около тысячи отелей категории 3-5* с бизнесцентрами, располагающими конгрессными возможностями и фондом размещения на 250 тыс. номеров.

Больше половины участников деловых встреч в Испании (58%) выбирают отели категории 4*, 20% делегатов предпочитают пятизвездные гостиницы, и 17,5% - останавливаются в отелях категории 3*.

Как правило, международные встречи организуются в крупных городах, региональные обычно проводятся в городах с населением менее 500 тыс. жителей.

По статистическим данным 2004 г. в Испании было проведено 11 859 деловых встреч (на 477 меньше, чем в 2003 г.). В них приняли участие около 2,5 млн делегатов. Более 30% были гостями из других стран. При этом число иностранных участников увеличилось на 8%. Такая тенденция роста числа иностранных участников прослеживается уже в течение последних трех лет.

Самыми «продуктивными» месяцами 2004 г. стали (в порядке убывания) май, октябрь, ноябрь, март, июнь, сентябрь и апрель. Меньше всего встреч состоялось в августе и июле, хотя в последнее время здесь наблюдается рост активности.

Почти 40% всех мероприятий прошли во Дворцах конгрессов, чуть более 30% - в конференц-залах гостиниц, 13% - в культурных центрах, остальные - в университетах и различных залах для заседаний. Из всех встреч 2004 г. на workshop пришлось 56,18%; на переговоры - 25,43%; конгрессы - 18,39% от общего числа.

Средняя продолжительность встреч в 2004 г. составила 2,4 дня, что несколько больше, чем в 2003 г. Наиболее продолжительными являются конгрессы (3,1 дня) и международные встречи (3,4 дня), а также мероприятия, проводимые в городах с численностью более 1 млн жителей (3,3 дня).

В Мадриде и Барселоне (проводится около 25% общего числа встреч, которые фигурируют в списке 10 важных международных направлений делового туризма) проходит наибольшее число мероприятий. Здесь можно проводить самые масштабные конгрессы и съезды. Такие города, как Санта-Крус-де-Тенерифе, Севилья или Валенсия, могут принимать до 5 тыс. делегатов. Мероприятия меньшего масштаба часто проходят в Сарагосе, Вальядолиде, Бильбао, Аликанте, Мурсии и многих других городах. Группа лидеров приведена в таблице. В целом 18 областей страны считаются наиболее привлекательными с точки зрения делового и инсентив-туриз-ма. Согласно официальным итогам 2003 г. в секторе делового туризма лидировали такие автономные сообщества, как Мадрид, Каталония и Андалусия (23,7%, 16,4% и 9,9% соответственно). Об основных кон-грессных центрах Испании подробно рассказывается в недавно выпущенном справочнике Espana Congresos.

Крупнейшие выставки

Уже пять лет в Мадриде проходит Международная туристическая ярмарка FITUR (Feria Internacional de Turismo), вторая по значению в мире. В следующем году ярмарка пройдет в 26-й раз и откроется 25 января. Ожидается, что в ней примут участие свыше 11 тыс. компаний и более 100 тыс. профессионалов туристического бизнеса. Место проведения - Выставочный центр Хуана Карлоса I (Parque Ferial Juan Carlos I).

В Барселону переехала из Женевы выставка EIBTM (The Global Meetings & Incentive Exhibition), посвященная деловому и инсентив-туризму. В этом году она пройдет в период с 29.11 по 01.12.

Классификация организации рабочих мест

Teatro - сиденья расставлены, как в амфитеатре. Escuela - столы и стулья стоят, как в школе - в несколько рядов, друг за другом. На рабочие столы можно поставить компьютеры, положить каждому участнику материалы конгресса и т. д. Как правило, ряды столов стоят перед экраном, президиумом, трибуной и т. д. Imperial - фактически это круглый стол, хотя столы могут стоять и в форме квадрата. Coctail - по периметру зала стоят столы с закусками и напитками, середина зала предназначена для общения. Banquete - столики стоят, как в ресторане, в углу или вдоль стены - сцена.

Расходы участников

Участники деловых мероприятий тратили в 2004 г. в среднем почти € 300 в день. В городах с численностью более 1 млн жителей эта сумма возрастает до € 534 (как и в 2003 г.), в то время как в городах и населенных пунктах, где число жителей не превышает 200 тыс. человек, эта цифра равняется примерно € 275.

Распределение ежедневных затрат выглядит следующим образом: 31,26% - оплата проживания (включая расходы на питание в гостинице); 27,79% - взнос за участие во встречах; 13,77% - посещение ресторанов и питание вне гостиницы; 12,45% - покупки; 7,06% - досуг и развлечения (сюда входит и оплата аренды спортивного инвентаря); 4,60% - внутригородской транспорт и трансфер; 3,07% - прочие затраты (расходы на информационные материалы, ксерокс, буклеты, программы, телефонную связь и Интернет).

По данным 2003 г. такие доходы от сектора делового туризма составили в Испании почти €3 млрд.

Деловые люди предпочитают гольф

Анализ 2004 г. показал, что из всех видов активного отдыха деловые люди предпочитают гольф, теннис и водные виды спорта. По степени популярности варианты проведения досуга можно оценить следующим образом (пятибалльная шкала).

  1. Дегустация местной кухни (4,47)
  2. Экскурсионная и культурная программа (4,38)
  3. Шопинг(3,10)
  4. Гольф (2,16)
  5. Занятия другими видами спорта (1,85)
  6. Теннис (1,83)
  7. Водные виды спорта (1,72)

Тенденции

Важной для турбизнеса особенностью делового туризма является то, что он расширяет диапазон туристического сезона. Например, весной, когда отдыхающих еще мало, и осенью, когда турпоток спадает и цены снижаются. Рейтинг секторов в сфере делового туризма уже не первый год возглавляют экономика и торговля (23,18%), а также медицина и здравоохранение (22,4%). На третьем месте находится сектор общественной деятельности (14%).

Согласно опросу, проведенному в городах - организаторах мероприятий в отношении ближайшей перспективы, более 50% опрошенных полагают, что число участников и проведенных собраний останутся на том же уровне, что и в прошлом году, 48% респондентов считают, что увеличится число собраний; 45% - что увеличится число участников, и, по мнению 43,8% опрошенных, следует ожидать увеличения ежедневных затрат участников.

По оценкам экспертов World Travel & Tourism Council (WTTC), за период с 2004 по 2014 гг. в Испании ожидается рост сектора делового туризма на 59%, в то время как в Европе он увеличится на 25%.

Наиболее популярные области делового туризма Испании в 2003 г. %

 



  • На главную